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來源︰新華網 2020-06-01 03:30

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  新華網北ben)月5日電(谷雨)新型冠狀病毒(du)感染(ran)jing)姆窩yan)疫情迅速擴散,為有效抗(kang)擊疫情,盡量避(bi)免(mian)人(ren)群聚集,從中央到(dao)地方(fang)都出台相關政(zheng)策(ce),引(yin)導ji)笠怠 ji)構、政(zheng)府等(deng)組織推遲假期、靈活(huo)辦公,以減(jian)少集中辦公帶來疫情傳(chuan)播風險。數(shu)字化協同辦公正賦能(neng)社會生產(chan)組織辦公方(fang)式創新,在(zai)疫情巨大的壓(ya)力面前,數(shu)字化協同能(neng)抓住機(ji)遇(yu)實現辦公方(fang)式大變革嗎?

  靈活(huo)應對(dui)海(hai)量需求多平台與(yu)企(qi)業組織共渡難ya)/strong>

  1月26日,中央應對(dui)疫情領導小組會議決定,采取適(shi)當(dang)延長春節(jie)假期、調整學校開學時(shi)ben)洹 ?chi)網上(shang)辦公等(deng)措(cuo)施(shi),減(jian)少人(ren)員流(liu)動。

  為響應國家抗(kang)擊疫情號(hao)召,全(quan)國千萬企(qi)業組織將辦公場景延伸,過億職員選擇在(zai)家里辦公。2003年SARS肆(si)虐之時(shi),疫情的擴散讓阿里巴(ba)巴(ba)線上(shang)零售業務(wu)量得到(dao)迅速提升,收獲(huo)了廣泛(fan)知名度。這(zhe)次新型冠狀病毒(du)引(yin)起的肺炎(yan)疫情,對(dui)釘釘、企(qi)業微信、飛書、金山WPS+雲辦公、騰(teng)訊會議、友(you)用等(deng)數(shu)字化協同辦公平台而言,在(zai)海(hai)量需求面前,也迎(ying)來絕佳(jia)的發展(zhan)機(ji)會。

  釘釘在(zai)29日凌晨ke)宓閎quan)量發布員工健(jian)康功能(neng),員工可以健(jian)康打(da)卡“報平安”,組織健(jian)康管理(li)實現在(zai)線化、數(shu)字化,並免(mian)費ya) 虐偃ren)視(shi)頻會議功能(neng),向1000萬家yi)qi)業免(mian)費ya) 湃quan)套(tao)的“在(zai)家辦公”系統(tong),共渡疫情難ya)亍O喙夭chan)品通過全(quan)新的疫情模板(ban)、置頂(ding)公告(gao)、疫情日志jing)刃問劍 U現匾  樾畔 zai)組織內科學管控。

  企(qi)業微信開放萬人(ren)大群hai)  嵋槿ren)數(shu)上(shang)限升級到(dao)300人(ren),不見面也bu)墑迪指  畔 chuan)遞與(yu)溝通;對(dui)移(yi)動辦公應用方(fang)面進行優化,即時(shi)通訊、打(da)卡、審批等(deng)基礎(chu)應用俱全(quan),升級微文(wen)檔、微盤等(deng)整套(tao)協作(zuo)工具,助力用戶在(zai)家高效完成日常工作(zuo)流(liu)程;針對(dui)疫情,還(huai)提供醫療行業在(zai)線問診(zhen)、緊急事(shi)件通知等(deng)4項服務(wu),希(xi)望為一線醫護(hu)人(ren)員提供戰(zhan)jian)耙摺碧 └?咧?chi),讓醫護(hu)人(ren)員健(jian)康安全(quan)更有保障。

  金山WPS雲辦公通過舉辦免(mian)費WPS+遠程辦公公開課(ke),助力全(quan)民共築(zhu)健(jian)康防(fang)線;同時(shi)宣布從即日起至2020年06月01日,WPS+雲辦公將開放更多辦公權益給到(dao)企(qi)業,協助企(qi)業高效遠程辦公,為更多遠程辦公的企(qi)業用戶提供有力的服務(wu)保障。

  專注于遠程會議的騰(teng)訊會議,面向所有用戶免(mian)費ya) 00人(ren)不限時(shi)長的舉措(cuo)。伴隨著一線用戶對(dui)遠程協同需求的極(ji)速增(zeng)長,騰(teng)訊會議團隊(dui)緊急擴容,面向全(quan)國用戶免(mian)費升級開放300人(ren)會議協同能(neng)力,直至疫情結(jie)束(shu)。企(qi)業級dui)品wu)平台用友(you),在(zai)員工管理(li)、遠程協作(zuo)、客戶關懷等(deng)方(fang)面也做出努力,為提供更穩定的數(shu)智化服務(wu)。

  在(zai)疫情的危急時(shi)刻,數(shu)字化協同辦公領域變得熱鬧起來,釘釘、企(qi)業微信、金山WPS+雲辦公、騰(teng)訊會議等(deng)數(shu)字化協同辦公平台都推出免(mian)費ya) 擰 嘔 丁 ┐筧 俊  樘厥夤δneng)等(deng)措(cuo)施(shi)與(yu)企(qi)業組織共渡難ya)兀 莢zai)助力全(quan)社會疫情特殊時(shi)期正常運轉的同時(shi),在(zai)技術、產(chan)品、運營等(deng)層面提升品牌(pai)實力。

  提高服務(wu)質量與(yu)企(qi)業組織賦能(neng)共生協同發展(zhan)

  在(zai)疫情面前,各大數(shu)字化協同辦公平台都緊鑼密鼓(gu)采取應對(dui)手段,全(quan)力以赴迎(ying)接春節(jie)返崗大潮到(dao)來chu)6dui)數(shu)字化協同辦公平台來說,大量企(qi)業員工同時(shi)返崗將會帶來數(shu)量kao)曬鄣男掠沒? 磯 繅選俺 省鋇睦嫌沒?蒼zai)擴展(zhan)使用場景,成為激發行業發展(zhan)新動能(neng),在(zai)這(zhe)個(ge)過程中,也將面臨巨大挑戰(zhan)jian)Uzhe)些平台都做好準備了嗎?

  實際上(shang),根據釘釘數(shu)據顯示,春節(jie)復(fu)工後的第一天(2月3日),釘釘上(shang)線用戶達到(dao)近兩億人(ren)。在(zai)早高峰時(shi)段,短時(shi)ben)漵咳氳木藪罅liu)量,讓釘釘和企(qi)業微信這(zhe)兩個(ge)頭(tou)部(bu)協同辦公平台,都出現不同程度的短時(shi)ben)淇 dun),服務(wu)出現zhong)刀虜晃榷 那榭觥8骷倚  旃 教ㄍ 艏鋇髖渥試矗 薷fu)網絡,滿足更多人(ren)流(liu)暢的遠程辦公需求。

  依靠(kao)互聯網巨頭(tou)企(qi)業實現快速發展(zhan)的數(shu)字化協同平台釘釘和企(qi)業微信,在(zai)不可估量的市場需求面前,也顯得稍微有些吃(chi)緊。等(deng)待(dai)疫情過去,數(shu)字化協同辦公平台到(dao)底帶來多少用戶轉化率(lv),才能(neng)更好判斷數(shu)字化對(dui)于組織辦公的促(chun)進效果(guo),才能(neng)清楚的知道數(shu)字化協同平台的前進方(fang)向。

  截至2019年微信數(shu)據顯示,微信用戶數(shu)量已經超過11億。微信11億用戶都可以是企(qi)業微信的潛在(zai)用戶,而釘釘的背(bei)後也是阿里巴(ba)巴(ba)平台上(shang)億萬企(qi)業,也為釘釘的發展(zhan)創造無限可能(neng);擁有十億級別日活(huo)量的字節(jie)跳動,推出的企(qi)業級數(shu)字化辦公工具飛書,也將“攪局”數(shu)字化協同辦公領域。不可置否,數(shu)字化協同辦公這(zhe)一垂直領域的發展(zhan)空間巨大,市場潛力無限。

  不同的企(qi)業和組織都在(zai)積極(ji)尋(xun)找數(shu)字化轉型的方(fang)向,最根本(ben)jing)幕chu)在(zai)于組織。在(zai)數(shu)據智能(neng)和網絡協同的時(shi)代(dai),工作(zuo)和管理(li)的本(ben)質shi)涑傘靶  保   謀囈紜 嘸ji)、技術都將為企(qi)業帶來變化的同時(shi),也會面臨挑戰(zhan)jian)1本(ben)┐笱?曳 zhan)研究院教授,華南(nan)理(li)工大學工商(shang)管理(li)學院教授陳春花(hua)認為,數(shu)字化協同辦公平台的作(zuo)用就(jiu)是賦能(neng)企(qi)業組織,並與(yu)之共生,從而實現協同發展(zhan)。

  2016年,釘釘的企(qi)業用戶數(shu)為100萬;2019年,釘釘企(qi)業用戶數(shu)突破1000萬。在(zai)釘釘建(jian)立初期,以IM(即時(shi)通訊)和OA(辦公自(zi)動化)為主的智能(neng)化辦公模式為數(shu)字化協同辦公的發展(zhan)創造了si)己錳跫 乇鶚竊zai)用戶使用功能(neng)和用戶數(shu)據積累(lei)方(fang)面打(da)下堅實基礎(chu)。

  隨著新一代(dai)信息技術轉向落(luo)地應用的關鍵時(shi)期,在(zai)雲計(ji)算(suan)、大數(shu)據、人(ren)工智能(neng)等(deng)技術的加持(chi)下,數(shu)字化協同辦公終于從萌芽(ya)期轉向高速發展(zhan)的時(shi)期,迎(ying)來一輪爆發的好時(shi)機(ji)。

  在(zai)數(shu)字化浪潮鋪面而來的今天,企(qi)業組織實現內外部(bu)數(shu)字化協同一體,已成為中國廣大企(qi)業亟需跨過的門檻。在(zai)目前階(jie)段,擺在(zai)數(shu)字化協同辦公平台面前最大的問題(ti)在(zai)于用戶習(xi)慣的耕耘。這(zhe)就(jiu)需要長期培養用戶主動選擇遠程辦公和線上(shang)辦公的意識,加強數(shu)字化協同辦公帶來方(fang)便高效、安全(quan)可靠(kao)的用戶體驗。

  在(zai)注重用戶需求的時(shi)代(dai),從用戶組織需求出發,創造更好的辦公條件,擴寬(kuan)用戶辦公邊界,提高用戶辦公效率(lv)與(yu)質量,在(zai)根本(ben)上(shang)解(jie)放生產(chan)力,才能(neng)在(zai)數(shu)字化時(shi)代(dai),依靠(kao)協同辦公的方(fang)式,為社會創造更大價值(zhi)。

責任編輯(ji)︰胡(hu)金鵬

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